LINEに物件番号やURLを送ると何が起きる？ 返事の中身・時間・営業しない約束
物件番号か物件のURLを公式LINEで送ると、空き状況と、当社で買う場合の仲介手数料、諸費用の明細書をお返事します。
営業時間（10:00〜18:00・水曜定休）の中に届いたメッセージはその日のうちに、夜間と水曜日に届いたメッセージは翌営業日の午前中にお返事します。
お名前や連絡先は、ご相談いただくまで伺いません。
送るものは物件番号かURLだけ
じぶん新築に載っている物件なら、物件番号（JS-から始まる番号）だけで通じます。
物件ページの「LINEで相談」のボタンを押すと、物件番号とURLが入った文面が開くので、そのまま送れます。
ほかのサイトで見つけた物件は、その物件ページのURLを送ってください。
LINEを使わない方は、お電話（092-409-4562）で物件番号を伝えていただいても、同じように対応します。
ポータルサイトで見つけた物件のURLを送ると、仲介手数料はどうなるか
当社がお返事すること
送っていただいた物件について、次のことを調べてお返事します。
| お返事すること | 中身 |
|---|---|
| 空き状況 | いまも販売中か、ほかの方の申込が入っていないか |
| 仲介手数料 | 0円・上限の半額・対象外のどれか |
| 諸費用の明細書 | その物件を買うときの諸費用の目安（ご紹介できる物件のとき） |
| 値引きの余地 | 売主が応じてくれそうか、進め方 |
| 見学の段取り | 見学できる日時の候補、現地での待ち合わせ |
空き状況は売主に確かめるので、売主の返事を待つ間、少しお時間をいただくことがあります。
返事が来るまでの時間
営業時間は10:00〜18:00で、水曜日は定休日です。
営業時間の中に届いたメッセージは、その日のうちにお返事します。
夜間と水曜日に届いたメッセージは、翌営業日の午前中にお返事します。
売主の定休日と重なった場合は、空き状況の確認だけ翌日になることがあります。
こちらからしないこと
公式LINEの「お約束」と同じことを、ここにも書いておきます。
- こちらから営業のメッセージは送りません（配信は値引き情報・新着・当社からのお知らせだけです）
- お名前や連絡先は、ご相談いただくまで伺いません
- こちらから営業の電話はかけません
- ブロックはいつでもできます
物件をこちらから提案する営業もしていないので、相談したあとに物件の案内が続くこともありません。
そのあとの流れ
仲介手数料と諸費用を確かめて、見学したい物件が決まったら、見学の日時を決めます。
見学の前後で、住宅ローンの事前審査の進め方もご案内します。
購入を決めたら、購入申込書を出して、重要事項説明と売買契約に進みます。
次の一歩
気になる物件の番号かURLを送る
物件が決まっていなくても、友だち追加だけで大丈夫です。
友だちには、売主からの値引き情報や価格改定・新着の情報も先にお送りしています。
この物件は0円になる？と思ったら
物件番号かURLをLINEで送ってください。取引態様を確認してお返事します。
まとめ
物件番号かURLを送ると、空き状況・仲介手数料・諸費用の明細書・見学の段取りをお返事します。
返事は営業時間（10:00〜18:00・水曜定休）の中ならその日のうちに、夜間と水曜日のメッセージは翌営業日の午前中です。
お名前や連絡先は、ご相談いただくまで伺いません。
こちらから営業のメッセージや電話はしないので、気になる物件があれば気軽に送ってください。
この記事のよくある質問
物件が決まっていなくても、友だち追加していいですか？
物件が決まっていなくても大丈夫です。
友だちには、売主からの値引き情報や、価格改定・新着の情報を先にお送りしています。
返事はいつ来ますか？
営業時間（10:00〜18:00・水曜定休）の中に届いたメッセージは、その日のうちにお返事します。
夜間と水曜日に送っていただいたメッセージは、翌営業日の午前中にお返事します。
LINEではなく、電話で問い合わせてもいいですか？
お電話（092-409-4562・10:00〜18:00・水曜定休）でも大丈夫です。
物件番号か、見つけたサイトと物件名を伝えていただければ、LINEと同じように調べてお返事します。
友だち追加したあとに、やめることはできますか？
ブロックはいつでもできます。
ブロックしていただいても、こちらから別の方法で連絡することはありません。